Eski Püskü 

Eski Püskü Antika olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Sitemiz üzerinden satın alınan ürünler aşağıdaki şartlar kapsamında iade ve iptal edilebilir.

​

  SİPARİŞ İPTALİ

Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Sipariş iptali talebi için iletişim sayfamızdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yerine iade prosedürü uygulanmaktadır.

​

  İADE KOŞULLARI

Mesafeli satışlara ilişkin yasal mevzuat kapsamında, tüketici ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış olması,

• Orijinal haliyle korunmuş olması,

• Ürüne zarar verilmemiş olması,

• Varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

​

  ANTİKA VE KOLEKSİYON ÜRÜNLERİ HAKKINDA

Satışa sunulan antika, vintage, koleksiyon ve ikinci el ürünler yaşları gereği doğal kullanım izleri, renk farklılıkları veya dönemsel deformasyonlar içerebilir.

Bu tür özellikler ürün açıklamalarında ve fotoğraflarında belirtilmeye çalışılmaktadır. Ürünün antika veya ikinci el niteliğinden kaynaklanan doğal kullanım izleri tek başına iade sebebi olarak değerlendirilemez.

 

  HASARLI VEYA HATALI ÜRÜN

Ürünün kargo sırasında hasar görmüş olması veya açıklamada belirtilenden farklı gönderilmesi durumunda teslimattan itibaren 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.

Gerekli inceleme sonrasında ürün değişimi veya ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

 

  İADE SÜRECİ

İade talebinin onaylanmasının ardından ürün tarafımıza gönderilmelidir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden en geç 14 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesaba yansıması farklılık gösterebilir.

 

  İLETİŞİM

İade ve iptal işlemleri için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Eski Püskü Antika

Telefon: +90 (507) 079 66 72

E-posta: eskipusku35@gmail.com

Adres: 871 Sokak No:19/102, Kızlarağası Hanı, Konak / İzmir